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售后服務承諾書

1、產品都屬于廠家原裝產品:

本公司保證貨物是全新、完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求。我們承諾對所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養的條件下,在使用期限內具有滿意的性能負責。

2、保修年限、范圍、保修條件

本公司保證對向采購方所供廚房設備實行 12個月 質量免費的用戶訪問、定期跟蹤、產品包修、更換部件、人員培訓等售后服務。免費保修期滿后,我方可向采購方提供產品終身保修服務,屆時僅收取零、配件成本費用,免收取人工費。

3、質量問題的處理:

我們承諾:在質保期內,提供7×24小時保修服務,在接到用戶通知后,保證立即電話響應及達到維修,并在12小時內修復直至滿足設備性能要求。質保期內的維修發生的一切費用由我方承擔;免費保修期壹年。質量保證期內所有貨物保修服務方式均為上門保修,由此產生的費用均由我方承擔。

4、售后服務聯系方式

技術服務熱線電話:18979115553


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